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CRM管理系统济南做的最好的公司.

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-12-05 02:04:00  浏览次数:18

CRM管理系统济南做的最好的公司.

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所谓客户管理系统即是客户关系管理(CRM)软件系统的简称,主要用于管理客户的基本信息、客户交往记录、客户服务、客户转移、客户关怀、客户回访、客户投诉、合同/订单、采购管理、库存管理、市场管理、供应商管理、财务管理等模块。客户管理系统的应用大大的节省了企业在客户信息上的投入精力,并且科学化管理系统要比传统方式更为方便和数据精准!

 

客户管理基本功能:

1、客户管理

客户管理功能有效的对客户信息进行管理和分配,记录和分析每一个客户的特点和需求,便于对客户进行精准化营销,客户资源的共享和分配有利于员工的团队协作,提升企业整体销售能力!

2、客户跟踪

对客户不同阶段进行实时跟踪,其中报告待办事宜、客户交往记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用以及客户跟踪监控

3、合同管理

提供对销售合同/订单全方位的管理,让合同的产品交付、合同收款更清晰,更准确。

4、客户服务

很多企业对于客户管理这块来说,前期销售只是一部分,后期的客户维护也尤其重要,客户服务模块方便销售人员与客户进行互动,定时拜访!

5、财务管理

财务管理提供对销售产生的费用进行一个全面的管理,包括:应收款,应付款,已收款,已付款

6、统计分析

通过对月目标或季度目标的设定,及时跟进目标的完成进度,并且后台信息统计可以查看每个月的具体签单状况及销售人员业绩!

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